台北市一名胡先生投訴，買了一組知名大廠的行車紀錄器，卻因為常常過熱，連續燒壞兩張放在機器裡的記憶卡，業者雖然馬上換一台新的行車紀錄器給他，胡先生認為，業者已經推出進階的行車紀錄器，價格也壓到和出問題的這款一樣，應該直接更換進階的行車紀錄器給他，但業者說，願意協助他解決問題，或更換全新的產品，但無法更換另一款不同的產品給消費者。 胡先生從車子上面拆下行車紀錄器鏡頭，抱怨說，花了八千多塊買了一組衛星導航，加上行車紀錄器，沒想到用沒多久，行車紀錄器問題就出現。胡先生和業者聯絡後，因為東西還在保固期內，業者也很乾脆換了一個新的行車紀錄器給他，沒想到情況還是一樣，又燒壞了一張他的記憶卡。 胡先生又聯絡業者的客服，表示11號剛結束的資訊展剛推出新一款的行車紀錄器，而且價格和舊款一樣，要求業者乾脆更換新產品給他。導航業者客服部主管呂錦明：「業者強調，行車紀錄器發熱到燒壞記憶卡，也是第一次遇到，希望胡先生能夠再次跟他們連絡，好好想想解決的方法。」 新聞來源: YAHOO新聞 |
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